2019年6月17日凌晨，乐业县新化镇百坭村遭受洪水袭击，驻村第一书记黄文秀心系村民安危，连夜驱车返岗，途中遭遇山洪，不幸牺牲，年仅30岁。
芳华虽短，馨香永存。黄文秀手绘的“民情地图”，激励百色市广大党员干部和青年坚持问题导向，践行为民服务初心，在经济社会建设、乡村振兴、基层治理等各个领域发光发热。
百坭村新貌。唐晓薇 摄
6年来，黄文秀的“接棒者”们运用“民情地图”工作法，勇于创新、真抓实干，一步步把美好蓝图变成幸福实景。
绘好蓝图 一棒接着一棒干
22公里的文秀产业路，如玉带般盘绕在山间，一头连着土地，一头连着市场。这条文秀心心念念的路，不仅为村民出行、农产品销售提供便利，还成为迎送游客的通道。
“以前牛车难行的路，如今旅游大巴都能开进来。”6月17日，百坭村驻村第一书记陈竑任拿着新制的“民情地图”，指向该村打造的“一河三带”产业示范园说：“这个涵盖山油茶、砂糖橘、水稻等产业的示范园，实现年产值2700万元。”
百坭村的“民情地图”有了新变化。百坭村前任驻村第一书记农俊海说：“我们学习借鉴黄文秀‘民情地图’工作法，绘制农户家庭位置图、农户家庭情况信息图、惠农政策详情图，有效提升为民服务质效。”
握紧驻村“接力棒”，共绘乡村新蓝图。百坭村新老驻村干部根据黄文秀生前的产业发展规划，大力发展特色产业，成立秀起福地农业发展公司，注册“秀起福地”“百坭”“秀美百坭”等3大商标品牌，开发“秀”品牌9大产品，带动群众持续增收。去年，该村村集体经济收入达到29.49万元，农民人均可支配收入近2万元。
砂糖橘园绿浪翻涌，孩童在篮球场上嬉戏。发展特色产业、建一个篮球场、建一所幼儿园……黄文秀生前的愿望一一实现。“村庄变美了，越来越多的游客到村里旅游，我开起了民宿，打造的秀美花海成了网红打卡点，生活有了新盼头。”百坭村返乡青年蒙隆江一边忙着接订单，一边说。
百坭村去年接待游客5万余人次，其中60%为青年学生，他们在田间地头听农户讲解产业发展的故事，走进黄文秀先进事迹展览馆感悟榜样力量。“我们深入挖掘特色资源，推动农文旅融合发展，打造秀美百坭乡村旅游区，让村民过上好日子。”陈竑任表示。
心中有图 提升群众幸福感
“农哥家的八角林不时发生病虫害，记得提醒他定期查看；黄姐家的蜂蜜要卖了，需要帮忙联系电商平台……”连日来，在德保县城关镇那温村，前任驻村第一书记农胜艳带着新任驻村第一书记黄小弟，入户走访问民需。
党员干部在开展驻村工作的过程中，如若对村情民意了解掌握不到位，轻则不知工作从何下手，重则引发群众不满。针对这一问题，德保在300多名新一轮驻村干部到岗履职后，开展为期一个月的新老交接“薪火行动”。
黄文秀善于学习和思考，找到和群众产生“距离感”的缘由，很快打开工作局面。“这给了我很大的启发。”田林县旧州镇那度村驻村第一书记韦翠花表示，她抱着学习的态度与群众“交心”，就地取材打造山村“灵芝元气小站”的想法与村民不谋而合。小站以灵芝为主题，设饮品区、文创展销区和手作体验区，深受游客青睐，为村民带来可观的收益。
智绘“云图” 服务群众更贴心
西林县足别瑶族苗族乡平木村发当屯山脚下有一条山沟叫那迷沟，山沟虽不大，却是村民的生产必经之路。“以前车辆无法通过，雨天我们要蹚水出行，农作物收获了也要靠人肩挑背扛。”村民黄明才说，他扫描张贴在家门口的“码上服务”二维码反映诉求，很快得到回应，仅仅两个月的时间，桥就修好了。
如今，在西林各村（社区）居民家门口，都张贴着“码上服务”小程序二维码，群众在完善个人信息后，可以看到对应网格长的姓名和联系方式，并可通过图片、语音、文字等形式反映诉求。
“黄文秀始终扎根群众、心系群众，她在驻村时，谁家有困难，都会去帮忙，是我们学习的榜样。”西林县委组织部副部长鲁祥表示，当地一直在积极探索如何打造智慧服务平台更好服务群众。
为及时解决群众急难愁盼问题，西林搭建信息化服务平台，构建县、乡镇、社区、片区、小区五级网格，开发“码上服务”小程序，形成群众“点单”、平台“派单”、党员“接单”服务模式，实现便民服务“网上办”“掌上办”。目前，“码上服务”平台已经覆盖全县5.2万户群众。
黄文秀的优秀品质，激励着后来者以“实干担当”践行为民之责。百色广大党员干部集思广益，绘好基层治理“云图”，搭建以电子党务、社会治理、民生服务等为主要内容的智慧治理平台，推行“有意见‘码’上提”工作法，由群众“扫码”反映问题，以网格“接单”化解民忧。
来源：广西云-广西日报 记者 凌聪
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