羊城晚报全媒体记者 汪海晏
近日，莎莎国际控股有限公司（下称“莎莎国际”）宣布，其在中国内地的最后18家线下门店将于6月30日前全部关闭，标志着这家香港美妆集合店，将退出中国内地线下零售市场。
年报净利润大跌超六成
根据莎莎国际截至今年3月31日的年度财报，公司全年营业额同比下跌9.7%至39.42亿港元，净利润大幅下滑65%至7697万港元。
从市场板块来看，莎莎国际2024/2025财年核心市场港澳地区营业额同比下跌12.3%至29.92亿港元，占总营业额的75.9%。尽管港澳线下销售跌幅由上半财年的19.4%收窄至下半财年的6.3%，同店销售跌幅亦从24.3%收窄至7.7%，但居民北上消费、美元走强导致访港澳旅客消费审慎，仍是拖累业绩的主因。
在莎莎国际的业务版图中，内地市场的表现同样不容乐观。2024/2025财年，莎莎国际内地市场营业额同比下降10.5%至5.21亿港元，其中线上渠道占比80.3%，微增0.6%至4.18亿港元；线下渠道占比19.7%，暴跌38.2%至1.03亿港元。
莎莎国际曾试图通过线上转型、扩充小众品牌等方式，挽救内地市场的业绩。早在2019年，莎莎国际就开始试运营微信小程序，试图开拓线上销售渠道；2021年，其紧跟直播带货的热潮，开始在抖音直播带货；到了2024年，又加强了在小红书等社交平台的曝光，希望借此吸引更多年轻消费者的关注。在品牌布局方面，莎莎国际积极拓展独家品牌组合，试图把握内地顾客愿意尝试小众品牌带来的机遇，引入了不少在国内市场较为新颖的美妆品牌。然而，这些举措似乎并未从根本上扭转其在内地市场的不利局面。
公司曾陷“菌落超标”风波
屋漏偏逢连夜雨。2024年9月，上海市黄浦区市场监督管理局发布的一则行政处罚决定书披露，广州市市场监督管理局在2023年度化妆品监督抽检中发现，莎莎国际销售的“sasatinnie 沁润护手霜”，经检验菌落总数不符合《化妆品安全技术规范 (2015版)》的规定，超标410倍，被判定为不符合规定的化妆品。
据披露，在2023年8月14日至2024年1月19日期间，涉事的“sasatinnie 沁润护手霜”（批次：1G3，限使用日期：20260710，包装规格：75ml）在市场上流通。截至2024年1月19日，莎莎化妆品（中国）有限公司持有该批次产品10031支，货值金额达176545.6元。扣除进货成本后，违法所得为10万余元。
上海市监局认定，莎莎化妆品（中国）有限公司的上述行为构成了生产经营不符合《化妆品安全技术规范》要求的化妆品违法行为。并责令其改正违法行为，作出严厉处罚：罚款882728元，没收违法所得10万余元。这起质量风波或对莎莎国际的内地业务产生了负面影响。
事实上，莎莎国际并非首个退出内地市场的美妆集合店。2022年，韩国美妆集合店品牌Olive Young关闭了其位于上海的唯一一家门店，该店开业仅一年半时间。2024年，屈臣氏也被曝关闭多家门店，加速业务转型。
美妆集合店面临严峻挑战
随着线上渠道兴起、本土美妆品牌崛起，美妆集合店的发展正面临着巨大挑战。欧睿国际数据显示，2024年中国化妆品线上渠道销售占比已超过60%，线上购物的便利性、丰富的产品选择以及频繁的促销活动，吸引了越来越多的消费者。与之形成鲜明对比的是，线下渠道则面临着客流量下滑、租金成本上升等问题，运营压力与日俱增。
与此同时，一些本土美妆品牌凭借对市场趋势的敏锐捕捉和精准营销策略，不断抢占市场份额，加剧了市场竞争。这些本土品牌更了解国内消费者的需求和喜好，能够快速推出符合市场潮流的产品，在价格、产品创新、营销玩法上都展现出强大的竞争力，进一步挤压了像莎莎国际这样的外来美妆集合店的生存空间。
莎莎国际关闭内地所有线下门店，是其在市场竞争和自身困境下的无奈之举，也为整个美妆行业敲响了警钟。未来，美妆企业如何在复杂多变的市场环境中找准定位、提升竞争力，将是亟待解决的问题。而对于消费者来说，曾经在莎莎门店中挑选美妆产品的时光，或许只能成为一段美好的回忆，成为又一个“时代的眼泪”。
编辑：郑健龙
来源：金羊网
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