“我以为我的钱追不回来了，当我接到民警电话告诉我被骗的20000元被追回来时，我太高兴了，太感激你们了！”辖区群众王女士对华阴市公安局西岳派出所民警这样说道。
日前，辖区居民王女士接到一“FaceTime”的视频通话申请，王女士在接通该视频申请后，对方自称是支付宝客服，让王女士将支付宝的大学账户更改为社会账户，随后王女士在对方“客服”的引导下，按照对方提供的网址查看自己的借贷情况，并按照对方要求关闭支付宝里的借呗和花呗功能，后对方要求王女士将自己的钱转入对方提供的的“资金监管账户”里面，接着引导王女士下载“中油好客e站”APP，支付宝小程序“易捷加油”，对方通过绑定快捷消费将王女士银行卡的钱转走，损失20000余元。王女士在意识到自己上当受骗了，立即向西岳派出所报案。
接到报警后，民警立即对王女士的银行账户信息进行梳理排查，对涉案账户进行了止付，成功为王女士止损了20000元，同时冻结涉案银行账户，并启动了资金返还流程。
4月24日，民警将追回的2万元诈骗款发还给王女士，被骗钱款失而复得，王女士激动地说道：“当时上当受骗十分懊悔，以为这些钱只能打水漂了，感谢你们做了这么多努力，真心实意为群众做实事，帮我追回了损失！”
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