在青岛城运控股集团奔腾不息的发展长卷中,一群以匠心守护城市脉动的劳动者,用滚烫初心铸就了最耀眼的精神坐标。从安全行车绕地球九圈的“节能大师”,到斑马线上书写文明答卷的“平安使者”;从30公里通勤追光的“青春摆渡人”,再到深夜编织归途的“数据指挥官”……岁月沉淀,精神永续,城运集团先后涌现出全国劳模9人,省部级劳模24人,市级劳模140人,他们如群星闪耀在十米车厢,用专业与热忱编织着城市交通的安全网络,以匠心服务诠释新时代劳动者的使命担当。

安全驾驶的“守护者”:37万公里书写责任篇章
“您好,欢迎乘坐925路公交车……”清晨六点,全国公交驾驶员节能标兵、今年山东省五一劳动奖章获得者纪君师已坐在驾驶室内。这位有着12年驾龄的“老师傅”如同往常一样,一丝不苟地进行着出车前的“必修课”:检查轮胎气压、测试刹车灵敏度、擦拭仪表盘,每个动作都浸透着37万公里安全行驶沉淀出的职业素养。
当车辆平稳驶出城阳巴士停车场,纪君师的“君师4D工匠驾驶法”开始悄然运转。“手勤”“脚勤”“眼勤”“嘴勤”四种驾驶技巧和习惯,已转化为肌肉记忆融入每个转弯与启停中。这项凝结着十余年经验的创新成果,不仅每年为线路节电近2万度,更成为公司所有驾驶员们的工作准则。
尽管载誉累累,纪君师的眼中却没有比保障市民出行更加重要的事情。他微笑着说:“作为一名公交驾驶员,手握方向盘时才更加踏实,我要用优质的服务来诠释劳动者的含义,在岗位上庆祝咱们劳动者自己的节日。”

斑马线上的“答卷人”:2500个日夜铸就平安答卷
5月1日清晨,城市还在沉睡,青岛城运西海岸交发集团停车场内,西1路公交车驾驶员张志野已开始忙碌。启动发动机、检查灯光、轮胎、灭火器、安全锤……这一套检查流程,张志野已重复了2500多个日夜。6点30分,张志野驾驶公交车准时出发,开始了一天的运行。
西1路公交车全程44站,往返约两个半小时。“上车请坐好,车起步,请扶稳。”每当有乘客上车,张志野都会提醒乘客注意安全,并等乘客坐稳后再起步。遇到斑马线的时候,他总会提前放慢车速或停车礼让行人。“斑马线是驾驶员的考卷,每次刹车都是必答题。虽然我对这条线路已经非常熟悉了,但每次运行我仍会提醒自己一定要小心谨慎,做到安全驾驶。”张志野表示。
成为一名公交驾驶员已经7年,但张志野仍保持着刚入职时的初心,用爱心、细心、耐心默默服务着每一位乘客,当暮色浸染车窗,结束运营的他轻抚方向盘:“能让市民在每个平常日子都安心出行,就是公交人最踏实的幸福。”

青春力量的“追光者”:从新手到骨干不忘初心
1996年出生的冯仁才,曾是城运控股集团交运温馨巴士最年轻的公交驾驶员之一。2018年加入温馨巴士大家庭,7年时间过去了,如今他已从新手成长为“线路骨干”,在基层岗位上展露着独属于青年劳动者的绚丽风采。
冯仁才驾驶的640路线是一条集商圈、学校、汽车站多元化的公交线路,从世博园停车场到汽车北站,往返共有69个站点,全程需要120分钟,冯仁才一天至少往返2到3趟,而高度紧张的驾驶时间近7个小时,总行驶里程达97.5公里。在每天近百公里的行驶里程中,冯仁才总能在后视镜里精准捕捉需要帮助的乘客:为拄拐老人多停驻片刻,替抱婴母亲调整空调风向,给迷路游客手绘换乘路线,因此公司经常能收到乘客打来的表扬电话以及送来的锦旗,这不仅是对他个人的高度认可,更是对城运集团优质服务的生动诠释。
当节假日朋友圈被团聚照片刷屏,这位青年驾驶员的方向盘始终稳稳握在掌心。7年间收到的锦旗、表扬电话的背后,是新时代青年对工匠精神的生动诠释。

幕后调度的“指挥官”:五色时刻表护航城市末班
5月1日凌晨1时30分,随着最后一辆夜间接驳班次公交缓缓驶入停车场,调度室内的付瑞鑫仔细核对完数据后,终于关掉了面前的电脑……作为青岛城运控股公交集团李沧巴士公司最年轻的一批调度员,付瑞鑫用细致与专注,守护着城市公共交通的“最后一公里”。
不同于其他公交场站,铁路青岛北站东广场承担着衔接高铁末班车的特殊使命。为掌握高铁时刻与公交运力的动态匹配,他自制“五色时刻表”,用不同颜色标注工作日、节假日、极端天气等不同场景下的调度预案。2024年2月,突降暴雪导致列车大面积晚点,他根据应急预案合理调配机动车辆,保障了百余名旅客的接驳疏散。
工作时,付瑞鑫总会随身携带一个笔记本,里面密密麻麻写满了他积累的发车秘诀和应对技巧。在笔记本里,不仅记录着分公司所属5条线路的道路拥堵点、积水点、配车车号等详细信息,还有突发事件工作流程、遗失物管理、服务纠纷的处理以及调度知识等。“公交调度员就像排兵布阵的‘指挥官’,工作虽然繁琐,但非常重要。既要让驾驶员有缓冲时间,又要保证乘客少等一秒。这是我对工作的承诺,也是我对乘客的责任。”付瑞鑫认真地说道。
从晨曦微露到星月交辉,从驾驶室到调度台,青岛城运控股集团300余条公交线路上,2万余名名劳动者正以不同的姿态诠释相同的坚守。他们或许岗位不同、职责各异,但都有着共同的信念和追求——用坚守诠释责任,用奉献彰显担当,用汗水谱写出“劳动最光荣”的时代强音。
来源:青岛早报记者 吴冰冰
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